Grievance Redressal

“The Bihar Now“, वेब जर्नलिस्ट्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (WJAI) की एक शाखा “WEB JOURNALISTS’ STANDARD AUTHORITY (WJSA)” का सदस्य है. हमारा उद्देश्य, सभी मामलों में, हमारे पोर्टल पर सामग्री के बारे में शिकायतों को यथासंभव संतोषजनक और शीघ्रता से हल करना है.

सूचना एवं प्रसारण मंत्रालय (डिजिटल मीडिया प्रभाग), भारत सरकार ने अपने पत्र संख्या DM/34/2021-DM दिनांक 3 सितंबर, 2021 के माध्यम से सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021 के नियम 12 के अनुसार समाचार और समसामयिक मामलों की सामग्री के प्रकाशकों के लिए स्तर II स्व-नियामक निकाय के रूप में “WEB JOURNALISTS’ STANDARD AUTHORITY” (WJSA) को मंजूरी दी है.

हमारा उद्देश्य हर मामले में, “The Bihar Now” पर कंटेंट संबंधी शिकायतों का जल्द से जल्द संतोषजनक तरीके से निपटारा करना है.

कंटेंट से संबंधित कोई भी शिकायत पीड़ित व्यक्ति द्वारा उचित समय के अंदर दर्ज की जानी चाहिए. हालांकि, यह समय सीमा पहले प्रकाशन की तारीख से 14 (चौदह) दिनों से ज्यादा नहीं होगी. आपकी शिकायत में निम्नलिखित चीजें शामिल होनी चाहिए:

जिस प्रसारण के बारे में आप शिकायत कर रहे हैं उसका नाम/टाइटल:
प्रसारण की तारीख और समय और वह चैनल जिस पर इसे प्रसारित किया गया था:
कारण बताते हुए शिकायत का प्रकार:
आपका नाम और कॉन्टेक्ट डिटेल्स (बिना नाम से आने वाली शिकायतों पर आम तौर पर विचार नहीं किया जाएगा):

“The Bihar Now” के शिकायत प्रकोष्ठ का विवरण:

संपर्क अधिकारी : श्रीमती नीना वर्मा

पद : शिकायत निवारण अधिकारी

संपर्क नंबर : +91-9473388488

ईमेल पता : grievance@thebiharnow.com

हम पाठकों/दर्शकों को सलाह देते हैं कि वे WEB JOURNALISTS’ STANDARD AUTHORITY पर जाएं और शिकायत दर्ज करने, समीक्षा करने और शिकायत निवारण प्रक्रिया को समझें.

यदि पोर्टल द्वारा शिकायत को संतुष्ट नहीं किया जाता है तो शिकायतकर्ता को हमसे प्रतिक्रिया प्राप्त होने की तिथि से 14 दिनों के भीतर अपनी शिकायत के लिए grievanceappeal.wjsa@gmail.com पर WJSA (वेब ​​पत्रकारों के मानक प्राधिकरण) को अपील करने की स्वतंत्रता है.